お客様各位
日頃は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社商品「ポカタン」に使用しているあたたかパック(使用する際に適量の水を含ませて、電子レンジで加熱しご利用いただく仕様となっております。)が、水を十分に含ませずに電子レンジで加熱いたしますと、規定時間内の加熱でも高分子ポリマー、不織布及び安全袋が高温となり、発火する場合があることが判明いたしました。
つきましては、万全を期して、当該あたたかパックを使用した下記のポカタン(以下「本件商品」といいます。)を自主回収させていただきたく存じます。
本件商品をご購入いただいたお客様におかれましては、直ちにご使用を中止し、当該商品を返品して頂きますようお願い申し上げます。
ご購入先がお近くで、レシートをお持ちの場合には、ご購入先にて返品を承りますので、レシートと当該商品をご持参の上、お申し付けください。ご購入先にてご購入代金を返金させて頂きます。
レシートをお持ちでない場合、ご購入先がご不明の場合、ご購入先がお近くにない場合には、大変お手数ではございますが、下記ご送付先まで送料着払いにて当該商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を現金書留にて送付させていただきます。
お客様及び関係者の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後共一層の品質管理の徹底強化に努める所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成20年9月18日
株式会社ほんやら堂代表取締役
藤永辰美
■本件販売商品一覧(販売時期:平成20年8月18日〜9月18日)
AMR84384(4991936843846)
抱き枕ポカタンおやすみ羊
AMR84383(4991936843839)
お昼寝ポカタンおやすみ羊
AMR84385(4991936843853)
足先ポカタンおやすみ羊
AMR84386(4991936843860)
ショルダーポカタンおやすみ羊
CUU57054(4991936570544)
抱き枕ポカタンくたねこたま
CUU57053(4991936570537)
お昼寝ポカタンくたねこたま
CUU57055(4991936570551)
足先ポカタンくたねこたま
CUU57056(4991936570568)
ショルダーポカタンくたねこたま
RLK27300(4991936273001)
抱き枕ポカタンハート
RLK27299(4991936272998)
お昼寝ポカタンハート
RLK27301(4991936273018)
足先ポカタンハート
RLK27305(4991936273056)
抱き枕ポカタンぽかぱんだ
RLK27304(4991936273049)
お昼寝ポカタンぽかぱんだ
RLK27306(4991936273063)
足先ポカタンぽかぱんだ
RLK27307(4991936273070)
ショルダーポカタンぽかぱんだ
■ご送付先
株式会社ほんやら堂「ポカタン回収係」
〒370-0851群馬県高崎市上中居町45-2
※商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。